今日解读!iPhone直播间数字商品“消失”:苹果与电商平台博弈加剧?
![博主:admin](http://2621f.dh7p.site/skin/yan/picture/0.png)
iPhone直播间数字商品“消失”:苹果与电商平台博弈加剧?
北京,2024年6月14日 - 据多位网友反映,在刚刚结束的618电商大促期间,他们发现一些品牌的iPhone手机在抖音、快手等平台的直播间内,无法直接购买数字商品,例如爱奇艺、优酷等视频平台的会员。
有分析称,这可能是由于苹果与电商平台未能就“苹果税”达成一致,导致相关商品链接被下架。
“苹果税”争议再起
苹果公司一直对在其应用商店(App Store)内销售的数字商品收取30%的佣金,被称为“苹果税”。这一政策引发了众多开发者的不满,他们认为苹果收取的佣金过高,侵犯了他们的利益。
近年来,中国监管部门也开始关注“苹果税”问题,并采取措施加强对互联网平台的监管。今年5月,国家市场监督管理总局发布了《反垄断规定》,其中明确禁止平台利用市场支配地位限定交易价格、强制交易等行为。
电商平台积极寻求突破
为了降低“苹果税”的影响,一些电商平台开始积极寻求突破。例如,京东允许用户在直播间内直接购买爱奇艺、优酷等视频平台的会员,并提供折扣优惠。
此外,还有电商平台开始探索新的销售模式,例如拼多多推出了“多多买菜”小程序,允许用户在小程序内直接购买商品,无需跳转到App Store。
苹果如何应对?
面对电商平台的挑战,苹果也采取了一些措施来应对。例如,苹果推出了“App Store订阅服务”,允许开发者提供订阅服务,并降低了订阅服务的佣金。
不过,苹果的这些措施似乎并未奏效。从618期间的情况来看,苹果与电商平台在“苹果税”问题上的博弈仍在加剧。
未来走向
“苹果税”问题未来如何发展,仍有待观察。如果中国监管部门进一步加强对互联网平台的监管,苹果可能会被迫降低“苹果税”的比例。
不过,苹果也可能会采取其他措施来维护其在App Store市场的垄断地位。例如,苹果可能会限制电商平台在App Store内推广其直播业务。
以下是一些关于“苹果税”问题的额外信息:
- 欧盟委员会也在调查苹果的“苹果税”政策,并有可能对苹果处以巨额罚款。
- 一些分析人士认为,苹果可能会在未来推出自己的视频流媒体服务,以进一步扩大其在数字服务领域的收入。
请注意:
- 本新闻稿仅供参考,不构成任何投资建议。
- 本新闻稿中的信息可能存在误差或遗漏,恕不承担任何责任。
科沃斯售后乱象频发:维修费用高企引消费者不满
北京 - 近日,科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道,多名科沃斯产品用户反映,其产品在使用过程中出现故障,但售后服务态度差、维修费用高昂,甚至出现二次维修等问题。
据悉,2023年,科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币,逼近其归母净利润,引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为,科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点:
- 产品质量问题: 近年来,科沃斯产品质量问题频发,导致维修需求激增。
- 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限,服务人员专业水平参差不齐,导致维修效率低下、服务质量难以保障。
- 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高,且维修服务收费标准不透明,导致消费者维修成本过高。
科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益,也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出,科沃斯应高度重视售后服务问题,加强产品质量管控,完善售后服务体系,提升服务水平,以维护消费者权益,树立良好的品牌形象。
以下是一些消费者投诉的具体案例:
- 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人,使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后,对方要求其将产品寄回维修,但维修费用高达800元,接近产品本身价格的一半。
- 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障,联系售后服务后,对方派来的维修人员未能解决问题,还收取了500元的维修费。
针对这些投诉,科沃斯方面尚未作出回应。
科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题,采取有效措施,切实改善售后服务,保障消费者权益。
发布于:2024-07-02 13:01:09,除非注明,否则均为
原创文章,转载请注明出处。
还没有评论,来说两句吧...